Politique de confidentialité

Medisue Esthétique (« Medisue », « nous ») respecte votre vie privée. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons sur ce site, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).

Responsable de la protection des renseignements personnels

Sue, Medisue Esthétique
347, rue Fleury Ouest, Montréal (Québec) H3L 1V5
sue@medisueesthetique.com · 438 290-1301

Renseignements recueillis

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous recueillons :

• votre nom, votre adresse courriel et, si vous le fournissez, votre numéro de téléphone ;
• le soin qui vous intéresse, le moment préféré pour vous joindre et votre message ;
• l’adresse IP de l’envoi et la page d’origine, pour bloquer les envois automatisés (pourriels).

Merci de ne pas inscrire de renseignements médicaux détaillés dans le formulaire : nous en discuterons de vive voix lors de la consultation.

Utilisation

Ces renseignements servent uniquement à répondre à votre demande, à fixer un rendez-vous et à assurer le suivi de votre relation avec la clinique. Nous ne les vendons pas et ne les utilisons pas à des fins publicitaires sans votre consentement.

Communication à des tiers

Vos renseignements peuvent être traités par nos fournisseurs techniques (hébergement du site et service de courriel), uniquement pour les fins décrites ici. Certains services intégrés au site peuvent recevoir votre adresse IP lorsque vous visitez une page :

• Google Fonts (polices de caractères) et Google Maps (carte de la page Nous joindre) ;
• Cloudflare Turnstile, si la vérification anti-robot est activée sur le formulaire.

Ces fournisseurs peuvent héberger des données à l’extérieur du Québec.

Témoins (cookies)

Ce site n’utilise pas de témoins publicitaires ni d’outil de suivi. Les services tiers mentionnés ci-dessus peuvent déposer leurs propres témoins techniques.

Conservation et sécurité

Les demandes reçues sont conservées le temps nécessaire pour y répondre et assurer le suivi de votre dossier, puis détruites de façon sécuritaire. L’accès est limité aux personnes qui en ont besoin, et le site est servi en connexion chiffrée (HTTPS).

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur correction ou leur suppression, et retirer votre consentement en tout temps, en écrivant à sue@medisueesthetique.com. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.